Línea Directa
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Las relaciones con los proveedores, basadas en confianza y beneficio mutuo, son siempre un apoyo para el éxito de CEMEX.
Hemos creado canales para recibir y contestar todas las dudas, ideas, sugerencias y quejas de nuestros proveedores.
ETHOS Line
CEMEX busca garantizar que nuestros valores permanezcan vigentes y que nuestro Código de Ética se cumpla de manera adecuada; por lo tanto, alentamos a todos nuestros empleados, grupos de interés y al público en general a enviar sugerencias, consultas e informes sobre posibles violaciones. ETHOSline le permite enviar comentarios, solicitar recomendaciones y presentar quejas.
A pesar de que puede escoger la opción de permanecer en el anonimato, le recomendamos que proporcione una dirección de correo electrónico (que puede ser genérica) a la que se le pueda contactar para darle seguimiento a su caso o para recibir una respuesta relacionada con su consulta. Toda la información recibida será tratada de manera confidencial. CEMEX no tolera ningún tipo de represalia.
Estamos aquí para responder las preguntas o dudas que tenga. También nos complace recibir la retroalimentación que nos quiera dar. Sólo a través de una relación estrecha y el diálogo continuo, podemos satisfacer mejor sus necesidades.